服務條款
最後更新：2026年1月9日
1. 引言
歡迎使用 CreateVision AI，本服務由 CREATE VISION INC 營運，這是一家在美國德拉瓦州註冊的公司，註冊地址為 8 The Green STE B, Dover, DE 19901, USA。透過存取或使用我們的AI圖像生成服務（「服務」），您同意受本服務條款（「條款」）的約束。本條款構成您與 CREATE VISION INC 之間具有法律約束力的協議。請在使用服務前仔細閱讀本條款。
2. 服務說明
CreateVision AI 是一項由先進 AI 模型驅動的圖像生成服務，包括 Flux Dev、Nano Banana、Seedream 等尖端技術。我們提供免費和進階會員兩種層級，用戶可以透過文字描述和參考圖片生成圖像。免費用戶可以使用核心功能（有每日限制），進階訂閱用戶則可享受更快的生成速度、更高解析度的輸出以及更先進的模型。
3. AI 技術局限性及免責聲明
3.1 AI 生成內容的性質
CreateVision AI 使用人工智慧技術根據文字提示和參考圖片生成圖像。這是一項基於統計模式和機器學習模型運作的新興技術。與具有確定性輸出的傳統軟體不同，AI 圖像生成產生的是機率性結果，每次請求的結果可能有所不同。
3.2 無結果保證
我們不對以下情況作出任何保證：
- 與用戶預期或腦海中構想完全匹配
- 多次生成中的人物一致性或身份保持
- 特定人物、面部或特徵的精確再現
- 生成圖像中文字渲染的準確性
- 不同生成會話中藝術風格的一致性
3.3 輸出變異性
每次圖像生成都是一個機率性過程。即使使用完全相同的提示詞和設定，結果也可能存在顯著差異。這種變異性是全球所有平台 AI 圖像生成技術的固有特性，並非 CreateVision AI 特有。當前的 AI 技術無法保證人物特徵、面部表情或藝術風格的100%一致性。
3.4 免費試用評估
我們提供免費使用層級，讓用戶在訂閱付費會員前充分評估我們的服務品質和 AI 能力。選擇在使用免費層級後訂閱，即表示您確認：
- 您已評估了 AI 的能力並理解其技術局限性
- 您接受當前 AI 圖像生成技術的狀態及其固有變異性
- 您理解付費功能主要增強的是速度、存取權限和解析度，而非 AI 的基本準確性或一致性
4. 用戶義務
使用本服務即表示您同意：
- 遵守所有適用的法律法規使用本服務
- 不嘗試規避任何限制、安全措施或存取控制
- 不將本服務用於任何非法、有害或未經授權的目的
- 不干擾或破壞本服務、伺服器或網路
- 不生成侵犯智慧財產權、包含有害內容或未經同意描繪真實人物的內容
5. 智慧財產權
透過本服務生成的圖像按照創用CC姓名標示（CC BY）授權條款提供。您可以將生成的圖像用於個人和商業目的，但在適當情況下應註明由 CreateVision AI 生成。您承認 AI 生成的內容可能無意中包含與現有作品相似的元素，您有責任確保您的使用不侵犯第三方權利。
6. 隱私和資料保護
我們的隱私慣例在隱私政策中有詳細說明。我們致力於保護用戶隱私，並按照適用的資料保護法規處理所有個人資料。請查閱我們的隱私政策，了解我們如何收集、使用和保護您的資訊。
7. 服務可用性
雖然我們努力保持服務的持續可用性和最佳效能，但我們不保證對本服務的不間斷存取。我們保留隨時因維護、升級或其他營運原因修改、暫停或終止本服務任何方面的權利。在可能的情況下，我們將盡合理努力提前通知計劃內的維護。
8. 內容準則
您同意不生成以下內容：
- 違反任何適用法律、法規或法律要求的內容
- 針對個人或群體的仇恨、歧視、誹謗或冒犯性內容
- 侵犯智慧財產權、商標或著作權的內容
- 未經適當授權的色情、猥褻或成人內容
- 意圖騷擾、威脅、虐待或傷害他人的內容
9. 責任限制和保證免責聲明
9.1 「按現狀」服務
本服務按「現狀」和「可用」基礎提供，不提供任何明示或暗示的保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性、非侵權性、令人滿意的品質和平靜享用的保證。我們明確否認因任何交易過程或行業慣例產生的所有保證。
9.2 無輸出品質保證
我們明確不保證：
- 生成的圖像將滿足您的特定要求、期望或創意願景
- 輸出的品質、準確性、一致性或藝術價值將滿足您的需求
- AI 模型中的任何錯誤、局限或缺陷將被糾正
- 本服務將不間斷、安全、無錯誤或不包含有害元件
9.3 用戶風險承擔
您承認 AI 圖像生成技術本質上是不可預測的和實驗性的。您自願承擔與使用本服務和生成內容相關的所有風險。您將本服務的輸出用於商業、專業或個人目的的任何依賴均由您自行承擔風險和決定。
9.4 最高責任限額
在適用法律允許的最大範圍內，我們對因您使用本服務而產生的任何及所有索賠的總累計責任，不超過您在索賠事件發生前十二（12）個月內實際支付給我們的總金額。在任何情況下，我們均不對任何間接的、附帶的、特殊的、後果性的、懲罰性的或懲戒性的損害承擔責任，包括但不限於利潤、收入、資料、商業機會或商譽的損失。
10. 訂閱、付款和退款政策
CreateVision AI 提供付費訂閱服務，包括進階會員和旗艦會員方案，旨在透過額外的功能和能力增強您的創作體驗。
10.1 計費和續訂
- 訂閱費用在每個計費週期（月度或年度）開始時按照您選擇的方案收取
- 除非在續訂日期前取消，否則訂閱將在每個計費週期結束時自動續訂
- 價格可能會變更，我們將提前30天通知現有訂閱用戶；新價格適用於後續計費週期
10.2 退款政策
作為即時存取的數位服務，所有訂閱付款一經處理即不可退款。此政策適用於但不限於：
- 對 AI 生成圖像的品質、風格或一致性不滿意
- 對輸出準確性、人物保持或藝術效果的期望未能達成
- 未能實現特定的創作目標或期望的結果
- 未使用的點數、生成配額或剩餘訂閱時間
- 訂閱啟用後改變主意、意外購買或後悔購買
10.3 退款例外情況
僅在以下有限情況下可以考慮退款：
- 經驗證的技術性計費錯誤，如重複扣款或金額錯誤
- 由於我們平台故障（非用戶端問題）導致完全且長期無法存取本服務
- 您所在司法管轄區適用的消費者保護法律明確要求的退款
10.4 取消政策
- 您可以隨時透過帳戶設定或聯繫客服取消訂閱
- 取消將在當前已付費計費週期結束時生效
- 取消後的部分或剩餘計費週期不提供按比例退款
- 您將保留對進階功能的存取權限，直到當前已付費週期結束
10.5 善意點數補償
我們可能會自行決定為有記錄的服務問題提供額外點數作為善意補償。此類點數不可轉讓、不可兌換現金或退款、不構成對過錯或責任的承認，並由我們根據具體情況絕對酌情決定提供。
11. 爭議解決
11.1 非正式解決
在提出任何正式索賠或爭議之前，您同意首先透過 support@createvision.ai 聯繫我們嘗試非正式解決。我們致力於及時公正地處理您的問題。大多數問題可以透過與我們支援團隊的直接溝通快速解決。
11.2 拒付和付款爭議
在未先聯繫我們並給予合理解決時間的情況下，向您的銀行或付款提供商提起拒付或付款爭議，可能導致您的帳戶立即被暫停並終止服務。我們保留根據服務記錄、使用日誌和這些服務條款對我們認為不合理的任何拒付提出異議的權利。
11.3 準據法與管轄權
本條款應受美國德拉瓦州法律管轄並據此解釋，不考慮法律衝突原則。您同意服從位於德拉瓦州的州法院和聯邦法院的專屬管轄權來解決任何爭議。因您使用服務而產生的任何索賠必須在訴因產生後一(1)年內提出，否則該索賠將被永久禁止。
12. 條款變更
我們保留隨時修改、更新或修訂這些條款的權利，以反映我們服務、法律要求或業務實踐的變化。在任何變更後繼續使用本服務即表示您接受修訂後的條款。我們將在本頁面上提供更新後的條款，並註明新的「最後更新」日期。對於重大影響您權利的變更，我們可能透過服務介面提供額外通知。
13. 聯繫方式
如果您對本服務條款或我們的做法有任何問題、疑慮或意見，請透過以下方式聯繫我們：
CREATE VISION INC
8 The Green STE B, Dover, DE 19901, USA
電子郵件：support@createvision.ai
我們重視您的意見，並致力於及時回覆您的諮詢。