Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez CreateVision AI, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de génération d'images par IA. En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Informations que Nous Collectons

Nous collectons des informations pour fournir et améliorer notre service de génération d'images par IA :

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer le service de génération d'images par IA
• Traiter les paiements et gérer votre abonnement
• Stocker et afficher vos images générées dans votre galerie
• Envoyer des mises à jour de service, des alertes de sécurité et des messages de support
• Détecter, prévenir et traiter les fraudes, abus et problèmes de sécurité
• Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
• Se conformer aux obligations légales et faire respecter nos conditions

4. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Nécessité Contractuelle : Traitement requis pour fournir les services auxquels vous avez souscrit, y compris la gestion de compte et la génération d'images
• Consentement : Pour les communications marketing et les fonctionnalités optionnelles où vous avez donné votre consentement explicite
• Intérêts Légitimes : Amélioration du service, mesures de sécurité, prévention de la fraude et analyses
• Obligation Légale : Registres fiscaux, rapports financiers et conformité aux lois applicables

5. Partage d'Informations et Tiers

Nous travaillons avec des fournisseurs de services de confiance pour exploiter notre plateforme. Vos informations peuvent être partagées avec :

• Supabase : Services d'authentification et stockage sécurisé de base de données
• Stripe : Traitement sécurisé des paiements et gestion des abonnements
• Cloudinary : Stockage d'images, optimisation et diffusion de contenu
• Fournisseurs de Modèles IA : OpenAI, Replicate et autres fournisseurs pour la génération d'images et l'amélioration des prompts
• Fournisseurs OAuth : Google et GitHub pour l'authentification de connexion sociale
• Services d'Analyse : Statistiques d'utilisation anonymes pour améliorer notre service

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing ou de publicité.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales :

• Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif
• Les images générées restent dans votre galerie jusqu'à ce que vous choisissiez de les supprimer
• Les registres de paiement et de transaction sont conservés pendant 7 ans comme requis par les lois fiscales et comptables
• Sur demande de suppression de compte, vos données personnelles sont supprimées dans les 30 jours, sauf si la conservation est légalement requise
• Les journaux de sécurité et d'accès sont conservés jusqu'à 12 mois à des fins de sécurité

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations, y compris des connexions chiffrées (HTTPS/TLS), un stockage de données sécurisé avec chiffrement au repos, des contrôles d'accès et une authentification, des évaluations de sécurité régulières et des fournisseurs de services tiers sécurisés. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%.

8. Vos Droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit d'Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des exigences légales de conservation)
• Droit à la Portabilité : Demander vos données dans un format couramment utilisé et lisible par machine
• Droit de Désabonnement : Vous désabonner des communications marketing à tout moment
• Droit de Retirer le Consentement : Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment
• Droit de Limitation : Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à support@createvision.ai. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis où se trouvent nos serveurs et fournisseurs de services. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour les transferts internationaux, y compris les Clauses Contractuelles Types approuvées par les autorités compétentes. En utilisant notre Service, vous consentez au transfert de vos informations vers ces pays.

10. Confidentialité des Enfants

Notre Service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans (ou 16 ans dans l'Espace Économique Européen). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à support@createvision.ai, et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

11. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir et améliorer notre Service :

• Cookies Essentiels : Requis pour l'authentification, la sécurité et la fonctionnalité principale du Service
• Cookies Fonctionnels : Mémorisent vos préférences et paramètres
• Cookies d'Analyse : Nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Service pour l'améliorer

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies essentiels peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre Service.

12. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies ou exigences légales. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (si vous avez un compte) ou en publiant un avis visible sur notre site web. La date de « Dernière mise à jour » en haut indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois. Votre utilisation continue du Service après tout changement constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Nous visons à répondre à toutes les demandes liées à la confidentialité dans les 30 jours.

14. Droits de Confidentialité en Californie (CCPA)

Si vous êtes résident de Californie, vous avez des droits supplémentaires en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA) :

• Droit de Savoir : Vous pouvez demander des informations sur les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés
• Droit de Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles
• Droit de Refus : Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles (nous ne vendons pas d'informations personnelles)
• Droit à la Non-Discrimination : Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits de confidentialité

15. Droits de Confidentialité Européens (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez des droits supplémentaires en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Vous pouvez contacter notre équipe de protection des données à support@createvision.ai
• Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données si vous pensez que nous avons violé vos droits de confidentialité
• Nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types pour les transferts de données personnelles en dehors de l'EEE