Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 13 de diciembre de 2025

1. Introduccion

Bienvenido a CreateVision AI. Al acceder o utilizar nuestro servicio de generacion de imagenes con IA, usted acepta quedar vinculado por estos Terminos de Servicio (en adelante, "Terminos"). Por favor, lea estos Terminos cuidadosamente antes de usar el Servicio.

2. Descripcion del Servicio

CreateVision AI es un servicio de generacion de imagenes impulsado por modelos avanzados de IA, incluyendo Flux Dev, Nano Banana, Seedream y otras tecnologias de vanguardia. Ofrecemos niveles gratuitos y premium, permitiendo a los usuarios generar imagenes a partir de descripciones textuales e imagenes de referencia. Los usuarios gratuitos tienen acceso a funciones basicas con limites diarios, mientras que los suscriptores premium acceden a capacidades mejoradas, incluyendo velocidades de generacion mas rapidas, salidas de alta resolucion y modelos avanzados.

3. Limitaciones Tecnologicas de IA y Descargo de Responsabilidad

3.1 Naturaleza del Contenido Generado por IA

CreateVision AI utiliza tecnologia de inteligencia artificial que genera imagenes basadas en indicaciones textuales e imagenes de referencia. Esta es una tecnologia emergente que opera basandose en patrones estadisticos y modelos de aprendizaje automatico. A diferencia del software tradicional con salidas deterministicas, la generacion de imagenes por IA produce resultados probabilisticos que pueden variar con cada solicitud.

3.2 Sin Garantia de Resultados

NO GARANTIZAMOS:

  • Coincidencia exacta con las expectativas del usuario o su visualizacion mental
  • Consistencia de personajes o preservacion de identidad a traves de multiples generaciones
  • Reproduccion precisa de personas, rostros o caracteristicas especificas
  • Precision en el renderizado de texto dentro de imagenes generadas
  • Consistencia de estilo artistico entre diferentes sesiones de generacion

3.3 Variabilidad de Resultados

Cada generacion de imagen es un proceso probabilistico. Los resultados pueden variar significativamente entre intentos, incluso con indicaciones y configuraciones identicas. Esta variabilidad es una caracteristica inherente de la tecnologia de generacion de imagenes por IA en todas las plataformas a nivel mundial, no especifica de CreateVision AI. La tecnologia de IA actual no puede garantizar un 100% de consistencia en caracteristicas de personajes, expresiones faciales o estilos artisticos.

3.4 Prueba Gratuita para Evaluacion

Ofrecemos un nivel de uso gratuito para permitir que los usuarios evaluen completamente la calidad de nuestro servicio y las capacidades de la IA antes de comprar una membresia de pago. Al elegir suscribirse despues de usar el nivel gratuito, usted reconoce que:

  • Ha evaluado las capacidades de la IA y comprende sus limitaciones tecnologicas
  • Acepta el estado actual de la tecnologia de generacion de imagenes por IA y su variabilidad inherente
  • Entiende que las funciones de pago mejoran principalmente la velocidad, el acceso y la resolucion, no la precision fundamental o la consistencia de la IA

4. Obligaciones del Usuario

Al usar nuestro Servicio, usted acepta:

  • Usar el Servicio de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables
  • No intentar eludir ninguna limitacion, medida de seguridad o control de acceso
  • No usar el Servicio para propositos ilegales, daninos o no autorizados
  • No interferir ni interrumpir el Servicio, servidores o redes
  • No generar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, contenga material danino o represente personas reales sin consentimiento

5. Derechos de Propiedad Intelectual

Las imagenes generadas a traves de nuestro Servicio se proporcionan bajo licencia Creative Commons Atribucion (CC BY). Puede usar las imagenes generadas para propositos personales y comerciales, pero debe atribuirlas como generadas por CreateVision AI cuando sea apropiado. Usted reconoce que el contenido generado por IA puede contener involuntariamente elementos similares a obras existentes, y es responsable de asegurarse de que su uso no infrinja los derechos de terceros.

6. Privacidad y Proteccion de Datos

Nuestras practicas de privacidad se describen en nuestra Politica de Privacidad. Estamos comprometidos a proteger la privacidad del usuario y manejamos todos los datos personales de acuerdo con las regulaciones aplicables de proteccion de datos. Por favor, revise nuestra Politica de Privacidad para obtener informacion detallada sobre como recopilamos, usamos y protegemos su informacion.

7. Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por mantener la disponibilidad continua del servicio y un rendimiento optimo, no garantizamos el acceso ininterrumpido al Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento para mantenimiento, actualizaciones u otras razones operativas. Haremos esfuerzos razonables para proporcionar aviso previo de mantenimiento programado cuando sea posible.

8. Directrices de Contenido

Usted acepta no generar:

  • Contenido que viole leyes, regulaciones o requisitos legales aplicables
  • Contenido de odio, discriminatorio, difamatorio u ofensivo dirigido a individuos o grupos
  • Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, marcas comerciales o derechos de autor
  • Contenido sexualmente explicito, pornografico o para adultos sin autorizacion apropiada
  • Contenido destinado a acosar, amenazar, abusar o danar a otros

9. Limitacion de Responsabilidad y Descargo de Garantias

9.1 Servicio "Tal Como Esta"

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTA" Y "SEGUN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTIAS DE NINGUN TIPO, EXPRESAS O IMPLICITAS, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A GARANTIAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR, NO INFRACCION, CALIDAD SATISFACTORIA Y DISFRUTE TRANQUILO. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTIAS QUE SURJAN DE CUALQUIER CURSO DE NEGOCIACION O USO COMERCIAL.

9.2 Sin Garantia de Calidad de Resultados

EXPRESAMENTE NO GARANTIZAMOS QUE:

  • Las imagenes generadas cumpliran con sus requisitos especificos, expectativas o vision creativa
  • La calidad, precision, consistencia o merito artistico de los resultados satisfaran sus necesidades
  • Cualquier error, limitacion o defecto en los modelos de IA sera corregido
  • El Servicio sera ininterrumpido, seguro, libre de errores o libre de componentes daninos

9.3 Asuncion de Riesgo del Usuario

Usted reconoce que la tecnologia de generacion de imagenes por IA es inherentemente impredecible y experimental. Voluntariamente asume todos los riesgos asociados con el uso del Servicio y el contenido generado. Cualquier dependencia de los resultados del Servicio para propositos comerciales, profesionales o personales es bajo su propio riesgo y discrecion.

9.4 Responsabilidad Maxima

EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, nuestra responsabilidad total acumulada por todas las reclamaciones que surjan de su uso del Servicio no excedera el monto total que realmente nos pago durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que da lugar a la reclamacion. EN NINGUN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE DANOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O EJEMPLARES, incluyendo pero sin limitarse a perdida de ganancias, ingresos, datos, oportunidades de negocio o fondo de comercio.

10. Suscripcion, Pago y Politica de Reembolso

CreateVision AI ofrece servicios de suscripcion de pago, incluyendo planes Premium y Ultimate, disenados para mejorar su experiencia creativa con funciones y capacidades adicionales.

10.1 Facturacion y Renovacion

  • Las tarifas de suscripcion se cobran al comienzo de cada periodo de facturacion (mensual o anual) segun el plan elegido
  • Las suscripciones se renuevan automaticamente al final de cada periodo de facturacion a menos que se cancelen antes de la fecha de renovacion
  • Los precios estan sujetos a cambios con 30 dias de aviso a los suscriptores existentes; los nuevos precios se aplican a los periodos de facturacion subsiguientes

10.2 Politica de Reembolso

Como servicio digital de acceso instantaneo, TODOS LOS PAGOS DE SUSCRIPCION NO SON REEMBOLSABLES una vez procesados. Esta politica se aplica a, pero no se limita a:

  • Insatisfaccion con la calidad, estilo o consistencia de las imagenes generadas por IA
  • Expectativas no cumplidas con respecto a la precision de los resultados, preservacion de personajes o resultados artisticos
  • Fracaso en lograr objetivos creativos especificos o resultados deseados
  • Creditos no utilizados, cuota de generacion o tiempo de suscripcion restante
  • Cambio de opinion, compra accidental o arrepentimiento del comprador despues de la activacion de la suscripcion

10.3 Excepciones de Reembolso

Los reembolsos SOLO pueden considerarse en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Errores tecnicos de facturacion verificados, como cargos duplicados o montos incorrectos
  • Incapacidad completa y prolongada de acceder al Servicio debido a fallas de nuestra plataforma (no problemas del lado del usuario)
  • Reembolsos especificamente requeridos por las leyes de proteccion al consumidor aplicables en su jurisdiccion

10.4 Politica de Cancelacion

  • Puede cancelar su suscripcion en cualquier momento a traves de la configuracion de su cuenta o contactando al soporte
  • La cancelacion entra en vigor al final del periodo de facturacion actual pagado
  • No se proporcionan reembolsos prorrateados por periodos de facturacion parciales o restantes despues de la cancelacion
  • Mantendra acceso a las funciones premium hasta el final de su periodo pagado actual

10.5 Creditos de Buena Voluntad

A nuestra sola discrecion, podemos ofrecer creditos de bonificacion como gesto de buena voluntad por problemas de servicio documentados. Dichos creditos no son transferibles, no son canjeables por efectivo ni reembolso, no constituyen reconocimiento de culpa o responsabilidad, y se proporcionan caso por caso a nuestra absoluta discrecion.

11. Resolucion de Disputas

11.1 Resolucion Informal

Antes de presentar cualquier reclamo o disputa formal, acepta contactarnos primero en support@createvision.ai para intentar una resolucion informal. Nos comprometemos a abordar sus inquietudes de manera pronta y justa. La mayoria de los problemas pueden resolverse rapidamente a traves de la comunicacion directa con nuestro equipo de soporte.

11.2 Contracargos y Disputas de Pago

Presentar un contracargo o disputa de pago con su banco o proveedor de pagos sin contactarnos primero y darnos un tiempo razonable de resolucion puede resultar en la suspension inmediata de la cuenta y la terminacion de los servicios. Nos reservamos el derecho de disputar cualquier contracargo que consideremos injustificado basandonos en nuestros registros de servicio, registros de uso y estos Terminos de Servicio.

11.3 Ley Aplicable

Estos Terminos se rigen e interpretan de acuerdo con la ley aplicable, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier reclamo que surja de su uso del Servicio debe presentarse dentro de un (1) ano despues de que surja la causa de accion, de lo contrario, dicho reclamo estara permanentemente prohibido.

12. Cambios en los Terminos

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o revisar estos Terminos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o practicas comerciales. El uso continuado del Servicio despues de cualquier cambio constituye su aceptacion de los Terminos revisados. Publicaremos los Terminos actualizados en esta pagina con una nueva fecha de "Ultima actualizacion". Para cambios materiales que afecten significativamente sus derechos, podemos proporcionar aviso adicional a traves de la interfaz del Servicio.

13. Informacion de Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Terminos de Servicio o nuestras practicas, por favor contactenos en support@createvision.ai. Valoramos sus comentarios y estamos comprometidos a abordar sus consultas de manera oportuna.