Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 13 december 2025
1. Inleiding
Welkom bij CreateVision AI. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze AI-beeldgeneratieservice, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden (hierna "Voorwaarden"). Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u de Service gebruikt.
2. Servicebeschrijving
CreateVision AI is een beeldgeneratieservice aangedreven door geavanceerde AI-modellen, waaronder Flux Dev, Nano Banana, Seedream en andere toonaangevende technologieen. We bieden gratis en premium niveaus, waarmee gebruikers afbeeldingen kunnen genereren uit tekstbeschrijvingen en referentiebeelden. Gratis gebruikers hebben toegang tot basisfuncties met dagelijkse limieten, terwijl premium abonnees toegang krijgen tot verbeterde mogelijkheden, waaronder snellere generatiesnelheden, hoge resolutie output en geavanceerde modellen.
3. Technologische Beperkingen van AI en Disclaimer
3.1 Aard van AI-Gegenereerde Inhoud
CreateVision AI maakt gebruik van kunstmatige intelligentietechnologie die afbeeldingen genereert op basis van tekstuele prompts en referentiebeelden. Dit is een opkomende technologie die werkt op basis van statistische patronen en machine learning-modellen. In tegenstelling tot traditionele software met deterministische outputs, produceert AI-beeldgeneratie probabilistische resultaten die bij elk verzoek kunnen varieren.
3.2 Geen Garantie op Resultaten
WIJ GARANDEREN NIET:
- Exacte overeenstemming met de verwachtingen of mentale visualisatie van de gebruiker
- Karakterconsistentie of identiteitsbehoud over meerdere generaties
- Nauwkeurige reproductie van specifieke personen, gezichten of kenmerken
- Nauwkeurigheid van tekstweergave in gegenereerde afbeeldingen
- Consistentie van artistieke stijl tussen verschillende generatiesessies
3.3 Variabiliteit van Output
Elke beeldgeneratie is een probabilistisch proces. Resultaten kunnen aanzienlijk varieren tussen pogingen, zelfs met identieke prompts en instellingen. Deze variabiliteit is een inherent kenmerk van AI-beeldgeneratietechnologie op alle platforms wereldwijd, niet specifiek voor CreateVision AI. Huidige AI-technologie kan geen 100% consistentie garanderen in karakterkenmerken, gezichtsuitdrukkingen of artistieke stijlen.
3.4 Gratis Proefperiode voor Evaluatie
We bieden een gratis gebruiksniveau zodat gebruikers de kwaliteit van onze service en AI-mogelijkheden volledig kunnen evalueren voordat ze een betaald lidmaatschap aanschaffen. Door te kiezen voor een abonnement na gebruik van het gratis niveau, erkent u dat:
- U de AI-mogelijkheden hebt geevalueerd en de technologische beperkingen begrijpt
- U de huidige staat van AI-beeldgeneratietechnologie en de inherente variabiliteit accepteert
- U begrijpt dat betaalde functies voornamelijk snelheid, toegang en resolutie verbeteren, niet de fundamentele AI-nauwkeurigheid of consistentie
4. Verplichtingen van de Gebruiker
Door gebruik te maken van onze Service gaat u akkoord met:
- De Service te gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wetten en regelgeving
- Geen pogingen te ondernemen om beperkingen, beveiligingsmaatregelen of toegangscontroles te omzeilen
- De Service niet te gebruiken voor illegale, schadelijke of ongeautoriseerde doeleinden
- De Service, servers of netwerken niet te verstoren of te onderbreken
- Geen inhoud te genereren die intellectuele eigendomsrechten schendt, schadelijk materiaal bevat of echte personen zonder toestemming afbeeldt
5. Intellectuele Eigendomsrechten
Afbeeldingen gegenereerd via onze Service worden geleverd onder Creative Commons Naamsvermelding (CC BY) licentie. U mag gegenereerde afbeeldingen gebruiken voor persoonlijke en commerciele doeleinden, maar moet ze waar gepast toeschrijven als gegenereerd door CreateVision AI. U erkent dat AI-gegenereerde inhoud onbedoeld elementen kan bevatten die lijken op bestaande werken, en u bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat uw gebruik geen inbreuk maakt op rechten van derden.
6. Privacy en Gegevensbescherming
Onze privacypraktijken worden beschreven in ons Privacybeleid. We zijn toegewijd aan het beschermen van de privacy van gebruikers en behandelen alle persoonlijke gegevens in overeenstemming met toepasselijke gegevensbeschermingsregelgeving. Bekijk ons Privacybeleid voor gedetailleerde informatie over hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.
7. Beschikbaarheid van de Service
Hoewel we streven naar continue servicebeschikbaarheid en optimale prestaties, garanderen we geen ononderbroken toegang tot de Service. We behouden ons het recht voor om elk aspect van de Service op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beeindigen voor onderhoud, upgrades of andere operationele redenen. We zullen redelijke inspanningen leveren om vooraf kennisgeving te geven van gepland onderhoud wanneer mogelijk.
8. Inhoudsrichtlijnen
U gaat ermee akkoord het volgende niet te genereren:
- Inhoud die toepasselijke wetten, regelgeving of wettelijke vereisten schendt
- Haatdragende, discriminerende, lasterlijke of beledigende inhoud gericht op individuen of groepen
- Inhoud die intellectuele eigendomsrechten, handelsmerken of auteursrechten schendt
- Seksueel expliciete, pornografische of volwassen inhoud zonder gepaste autorisatie
- Inhoud bedoeld om anderen te pesten, te bedreigen, te misbruiken of te schaden
9. Beperking van Aansprakelijkheid en Garantie-Uitsluiting
9.1 Service "Zoals Het Is"
DE SERVICE WORDT GELEVERD "ZOALS HET IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" ZONDER GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN ONGESTOORD GENOT. WE WIJZEN ALLE GARANTIES AF DIE VOORTVLOEIEN UIT ENIGE HANDELWIJZE OF HANDELSGEBRUIK.
9.2 Geen Garantie op Outputkwaliteit
WE GARANDEREN UITDRUKKELIJK NIET DAT:
- Gegenereerde afbeeldingen voldoen aan uw specifieke vereisten, verwachtingen of creatieve visie
- De kwaliteit, nauwkeurigheid, consistentie of artistieke verdienste van outputs aan uw behoeften voldoen
- Eventuele fouten, beperkingen of gebreken in AI-modellen worden gecorrigeerd
- De Service ononderbroken, veilig, foutloos of vrij van schadelijke componenten zal zijn
9.3 Risico-aanvaarding door Gebruiker
U erkent dat AI-beeldgeneratietechnologie inherent onvoorspelbaar en experimenteel is. U neemt vrijwillig alle risico's op zich die verbonden zijn aan het gebruik van de Service en gegenereerde inhoud. Elk vertrouwen op Service-outputs voor commerciele, professionele of persoonlijke doeleinden is op eigen risico en naar eigen goeddunken.
9.4 Maximale Aansprakelijkheid
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, zal onze totale cumulatieve aansprakelijkheid voor alle claims die voortvloeien uit uw gebruik van de Service niet hoger zijn dan het totale bedrag dat u ons daadwerkelijk hebt betaald gedurende de twaalf (12) maanden direct voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim. IN GEEN GEVAL ZIJN WE AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE, PUNITIEVE OF EXEMPLARISCHE SCHADE, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, inkomsten, gegevens, zakelijke kansen of goodwill.
10. Abonnement, Betaling en Restitutiebeleid
CreateVision AI biedt betaalde abonnementsdiensten, waaronder Premium en Ultimate plannen, ontworpen om uw creatieve ervaring te verbeteren met extra functies en mogelijkheden.
10.1 Facturering en Verlenging
- Abonnementskosten worden in rekening gebracht aan het begin van elke factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks) volgens het gekozen plan
- Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij geannuleerd voor de verlengingsdatum
- Prijzen kunnen worden gewijzigd met 30 dagen voorafgaande kennisgeving aan bestaande abonnees; nieuwe prijzen gelden voor volgende factureringsperiodes
10.2 Restitutiebeleid
Als digitale service met directe toegang zijn ALLE ABONNEMENTSBETALINGEN NIET-RESTITUEERBAAR zodra verwerkt. Dit beleid is van toepassing op, maar niet beperkt tot:
- Ontevredenheid over de kwaliteit, stijl of consistentie van AI-gegenereerde afbeeldingen
- Niet-vervulde verwachtingen met betrekking tot outputnauwkeurigheid, karakterbehoud of artistieke resultaten
- Het niet bereiken van specifieke creatieve doelen of gewenste resultaten
- Ongebruikte credits, generatiequota of resterende abonnementstijd
- Verandering van gedachten, per ongeluk aankoop of kopersspijt na activering van het abonnement
10.3 Uitzonderingen op Restitutie
Restituties kunnen ALLEEN worden overwogen in de volgende beperkte omstandigheden:
- Geverifieerde technische factureringsfouten zoals dubbele kosten of onjuiste bedragen
- Volledige en langdurige onmogelijkheid om toegang te krijgen tot de Service door uitval van ons platform (niet problemen aan de gebruikerskant)
- Restituties specifiek vereist door toepasselijke consumentenbeschermingswetten in uw rechtsgebied
10.4 Annuleringsbeleid
- U kunt uw abonnement op elk moment annuleren via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met de klantenservice
- Annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige betaalde factureringsperiode
- Er worden geen pro-rata restituties verstrekt voor gedeeltelijke of resterende factureringsperiodes na annulering
- U behoudt toegang tot premium functies tot het einde van uw huidige betaalde periode
10.5 Goodwill Credits
Naar eigen goeddunken kunnen we bonuscredits aanbieden als gebaar van goodwill voor gedocumenteerde serviceproblemen. Dergelijke credits zijn niet overdraagbaar, niet inwisselbaar voor contant geld of restitutie, vormen geen erkenning van schuld of aansprakelijkheid, en worden per geval naar eigen goeddunken verstrekt.
11. Geschillenbeslechting
11.1 Informele Oplossing
Voordat u een formele claim of geschil indient, gaat u ermee akkoord eerst contact met ons op te nemen via support@createvision.ai om een informele oplossing te proberen. We zijn toegewijd aan het snel en eerlijk aanpakken van uw zorgen. De meeste problemen kunnen snel worden opgelost door directe communicatie met ons ondersteuningsteam.
11.2 Chargebacks en Betalingsgeschillen
Het indienen van een chargeback of betalingsgeschil bij uw bank of betalingsprovider zonder eerst contact met ons op te nemen en ons een redelijke oplossingstijd te geven, kan resulteren in onmiddellijke accountopschorting en beeindiging van diensten. We behouden ons het recht voor om elke chargeback te betwisten die we ongerechtvaardigd achten op basis van onze servicerecords, gebruikslogboeken en deze Servicevoorwaarden.
11.3 Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geinterpreteerd in overeenstemming met toepasselijk recht, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen. Elke claim die voortvloeit uit uw gebruik van de Service moet worden ingediend binnen een (1) jaar nadat de oorzaak van de actie is ontstaan, anders zal een dergelijke claim permanent worden uitgesloten.
12. Wijzigingen in de Voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen, bij te werken of te herzien om wijzigingen in onze diensten, wettelijke vereisten of zakelijke praktijken weer te geven. Voortgezet gebruik van de Service na eventuele wijzigingen vormt uw aanvaarding van de herziene Voorwaarden. We zullen bijgewerkte Voorwaarden op deze pagina plaatsen met een nieuwe "Laatst bijgewerkt" datum. Voor materiele wijzigingen die uw rechten aanzienlijk beinvloeden, kunnen we aanvullende kennisgeving geven via de Service-interface.
13. Contactinformatie
Als u vragen, zorgen of feedback hebt over deze Servicevoorwaarden of onze praktijken, neem dan contact met ons op via support@createvision.ai. We waarderen uw feedback en zijn toegewijd aan het tijdig beantwoorden van uw vragen.