תנאי שירות
עדכון אחרון: 13 בדצמבר 2025
1. הקדמה
ברוכים הבאים ל-CreateVision AI. על ידי גישה או שימוש בשירות יצירת התמונות שלנו מבוסס בינה מלאכותית, אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה (להלן "התנאים"). אנא קרא תנאים אלה בעיון לפני השימוש בשירות.
2. תיאור השירות
CreateVision AI הוא שירות יצירת תמונות המופעל על ידי מודלים מתקדמים של בינה מלאכותית, כולל Flux Dev, Nano Banana, Seedream וטכנולוגיות חדשניות אחרות. אנו מציעים רמות חינמיות ופרימיום, המאפשרות למשתמשים ליצור תמונות מתיאורי טקסט ותמונות ייחוס. משתמשים חינמיים מקבלים גישה לתכונות בסיסיות עם מגבלות יומיות, בעוד מנויי פרימיום מקבלים גישה ליכולות משופרות, כולל מהירויות יצירה מהירות יותר, פלטים ברזולוציה גבוהה ומודלים מתקדמים.
3. מגבלות טכנולוגיות של AI והתנערות מאחריות
3.1 אופי התוכן שנוצר על ידי AI
CreateVision AI משתמש בטכנולוגיית בינה מלאכותית שיוצרת תמונות על בסיס הנחיות טקסט ותמונות ייחוס. זוהי טכנולוגיה מתפתחת הפועלת על בסיס דפוסים סטטיסטיים ומודלים של למידת מכונה. בניגוד לתוכנות מסורתיות עם פלטים דטרמיניסטיים, יצירת תמונות AI מייצרת תוצאות הסתברותיות שעשויות להשתנות בכל בקשה.
3.2 אין ערבות לתוצאות
איננו מתחייבים:
- התאמה מדויקת לציפיות המשתמש או לחזון המנטלי שלו
- עקביות דמויות או שימור זהות על פני יצירות מרובות
- שחזור מדויק של אנשים, פנים או מאפיינים ספציפיים
- דיוק בעיבוד טקסט בתמונות שנוצרו
- עקביות סגנון אמנותי בין סשנים שונים של יצירה
3.3 שונות בפלט
כל יצירת תמונה היא תהליך הסתברותי. תוצאות עשויות להשתנות באופן משמעותי בין ניסיונות, אפילו עם הנחיות והגדרות זהות. שונות זו היא מאפיין מובנה של טכנולוגיית יצירת תמונות AI בכל הפלטפורמות ברחבי העולם, ולא ספציפית ל-CreateVision AI. טכנולוגיית AI הנוכחית אינה יכולה להבטיח עקביות של 100% במאפייני דמויות, הבעות פנים או סגנונות אמנותיים.
3.4 תקופת ניסיון חינמית להערכה
אנו מציעים רמת שימוש חינמית כדי לאפשר למשתמשים להעריך באופן מלא את איכות השירות שלנו ואת יכולות ה-AI לפני רכישת מנוי בתשלום. על ידי בחירה להירשם לאחר השימוש ברמה החינמית, אתה מאשר כי:
- הערכת את יכולות ה-AI ומבין את מגבלותיו הטכנולוגיות
- אתה מקבל את המצב הנוכחי של טכנולוגיית יצירת תמונות AI ואת השונות המובנית שלה
- אתה מבין שתכונות בתשלום משפרות בעיקר מהירות, גישה ורזולוציה, לא דיוק או עקביות בסיסיים של AI
4. חובות המשתמש
על ידי שימוש בשירות שלנו, אתה מסכים:
- להשתמש בשירות בהתאם לכל החוקים והתקנות החלים
- לא לנסות לעקוף הגבלות, אמצעי אבטחה או בקרות גישה כלשהם
- לא להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות, מזיקות או לא מורשות
- לא להפריע או לשבש את השירות, השרתים או הרשתות
- לא ליצור תוכן שמפר זכויות קניין רוחני, מכיל חומר מזיק או מתאר אנשים אמיתיים ללא הסכמה
5. זכויות קניין רוחני
תמונות שנוצרו דרך השירות שלנו מסופקות תחת רישיון Creative Commons Attribution (CC BY). אתה יכול להשתמש בתמונות שנוצרו למטרות אישיות ומסחריות, אך עליך לייחס אותן כנוצרות על ידי CreateVision AI כאשר מתאים. אתה מאשר שתוכן שנוצר על ידי AI עשוי להכיל באופן לא מכוון אלמנטים הדומים ליצירות קיימות, ואתה אחראי לוודא שהשימוש שלך אינו מפר זכויות של צדדים שלישיים.
6. פרטיות והגנה על מידע
נוהלי הפרטיות שלנו מתוארים במדיניות הפרטיות שלנו. אנו מחויבים להגן על פרטיות המשתמש ומטפלים בכל הנתונים האישיים בהתאם לתקנות הגנת המידע החלות. אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו למידע מפורט על האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך.
7. זמינות השירות
למרות שאנו שואפים לשמור על זמינות שירות רציפה וביצועים מיטביים, איננו מבטיחים גישה ללא הפרעות לשירות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להשהות או להפסיק כל היבט של השירות בכל עת לתחזוקה, שדרוגים או סיבות תפעוליות אחרות. נעשה מאמצים סבירים לספק הודעה מוקדמת על תחזוקה מתוכננת כאשר אפשר.
8. הנחיות תוכן
אתה מסכים שלא ליצור:
- תוכן שמפר חוקים, תקנות או דרישות חוקיות חלים
- תוכן שנאה, מפלה, משמיץ או פוגעני המכוון כלפי יחידים או קבוצות
- תוכן שמפר זכויות קניין רוחני, סימני מסחר או זכויות יוצרים
- תוכן מיני מפורש, פורנוגרפי או למבוגרים ללא הרשאה מתאימה
- תוכן שנועד להטריד, לאיים, להתעלל או לפגוע באחרים
9. הגבלת אחריות והתנערות מאחריות
9.1 שירות "כפי שהוא"
השירות מסופק "כפי שהוא" ו"כפי שזמין" ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, כולל אך לא מוגבל לאחריות של סחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרה, איכות משביעת רצון והנאה שקטה. אנו מתנערים מכל האחריות הנובעת מכל מהלך עסקה או שימוש מסחרי.
9.2 אין אחריות לאיכות הפלט
אנו לא מתחייבים במפורש ש:
- תמונות שנוצרו יעמדו בדרישות הספציפיות שלך, בציפיות או בחזון היצירתי שלך
- האיכות, הדיוק, העקביות או הערך האמנותי של הפלטים יענו על צרכיך
- כל שגיאות, מגבלות או פגמים במודלים של AI יתוקנו
- השירות יהיה ללא הפרעות, מאובטח, ללא שגיאות או ללא רכיבים מזיקים
9.3 קבלת הסיכון על ידי המשתמש
אתה מאשר שטכנולוגיית יצירת תמונות AI היא מטבעה בלתי צפויה וניסיונית. אתה לוקח על עצמך מרצון את כל הסיכונים הקשורים לשימוש בשירות ובתוכן שנוצר. כל הסתמכות על פלטי השירות למטרות מסחריות, מקצועיות או אישיות היא על אחריותך ושיקול דעתך בלבד.
9.4 אחריות מקסימלית
במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, האחריות המצטברת הכוללת שלנו לכל התביעות הנובעות מהשימוש שלך בשירות לא תעלה על הסכום הכולל ששילמת לנו בפועל במהלך שנים עשר (12) החודשים שקדמו מיד לאירוע המוליד את התביעה. בשום מקרה לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים, עונשיים או מופתיים, כולל אך לא מוגבל לאובדן רווחים, הכנסות, נתונים, הזדמנויות עסקיות או מוניטין.
10. מנוי, תשלום ומדיניות החזר
CreateVision AI מציע שירותי מנוי בתשלום, כולל תוכניות Premium ו-Ultimate, שתוכננו לשפר את חוויית היצירה שלך עם תכונות ויכולות נוספות.
10.1 חיוב וחידוש
- דמי מנוי נגבים בתחילת כל תקופת חיוב (חודשית או שנתית) בהתאם לתוכנית שנבחרה
- מנויים מתחדשים אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב אלא אם יבוטלו לפני תאריך החידוש
- מחירים כפופים לשינויים עם הודעה מוקדמת של 30 יום למנויים קיימים; מחירים חדשים חלים על תקופות חיוב עוקבות
10.2 מדיניות החזר
כשירות דיגיטלי עם גישה מיידית, כל תשלומי המנוי אינם ניתנים להחזר לאחר עיבודם. מדיניות זו חלה על, אך לא מוגבלת ל:
- חוסר שביעות רצון מאיכות, סגנון או עקביות של תמונות שנוצרו על ידי AI
- ציפיות שלא התמלאו לגבי דיוק הפלט, שימור דמויות או תוצאות אמנותיות
- כישלון בהשגת יעדים יצירתיים ספציפיים או תוצאות רצויות
- קרדיטים שלא נוצלו, מכסת יצירה או זמן מנוי שנותר
- שינוי דעה, רכישה בטעות או חרטת קונה לאחר הפעלת המנוי
10.3 חריגים להחזר
החזרים עשויים להישקל רק בנסיבות המוגבלות הבאות:
- שגיאות חיוב טכניות מאומתות כגון חיובים כפולים או סכומים שגויים
- חוסר יכולת מוחלט וממושך לגשת לשירות עקב תקלות בפלטפורמה שלנו (לא בעיות בצד המשתמש)
- החזרים הנדרשים ספציפית על פי חוקי הגנת הצרכן החלים בתחום השיפוט שלך
10.4 מדיניות ביטול
- אתה יכול לבטל את המנוי שלך בכל עת דרך הגדרות החשבון שלך או על ידי פנייה לתמיכה
- הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית ששולמה
- לא יינתנו החזרים יחסיים עבור תקופות חיוב חלקיות או שנותרו לאחר הביטול
- תשמור על גישה לתכונות פרימיום עד סוף התקופה הנוכחית ששולמה
10.5 קרדיטים של רצון טוב
לפי שיקול דעתנו הבלעדי, אנו עשויים להציע קרדיטים בונוס כמחווה של רצון טוב עבור בעיות שירות מתועדות. קרדיטים כאלה אינם ניתנים להעברה, אינם ניתנים להמרה למזומן או להחזר, אינם מהווים הודאה באשמה או באחריות, ומסופקים על בסיס כל מקרה לגופו לפי שיקול דעתנו המוחלט.
11. יישוב סכסוכים
11.1 יישוב בלתי פורמלי
לפני הגשת תביעה או סכסוך פורמלי כלשהו, אתה מסכים ליצור איתנו קשר תחילה בכתובת support@createvision.ai כדי לנסות יישוב בלתי פורמלי. אנו מחויבים לטפל בחששות שלך במהירות ובהגינות. רוב הבעיות ניתנות לפתרון מהיר באמצעות תקשורת ישירה עם צוות התמיכה שלנו.
11.2 החזרי חיוב וסכסוכי תשלום
הגשת בקשה להחזר חיוב או סכסוך תשלום לבנק או לספק התשלומים שלך מבלי ליצור איתנו קשר תחילה ולתת לנו זמן סביר לפתרון עלולה לגרום להשעיית חשבון מיידית והפסקת שירותים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לערער על כל החזר חיוב שאנו רואים כבלתי מוצדק על סמך רשומות השירות שלנו, יומני השימוש ותנאי שירות אלה.
11.3 דין חל
תנאים אלה כפופים ויפורשו בהתאם לדין החל, ללא התחשבות בעקרונות ברירת דין. כל תביעה הנובעת מהשימוש שלך בשירות חייבת להיות מוגשת תוך שנה אחת (1) לאחר התעוררות עילת התביעה, אחרת תביעה כזו תהיה חסומה לצמיתות.
12. שינויים בתנאים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לעדכן או לתקן תנאים אלה בכל עת כדי לשקף שינויים בשירותים שלנו, דרישות חוקיות או שיטות עסקיות. המשך השימוש בשירות לאחר שינויים כלשהם מהווה את הסכמתך לתנאים המתוקנים. אנו נפרסם תנאים מעודכנים בדף זה עם תאריך "עדכון אחרון" חדש. לשינויים מהותיים המשפיעים באופן משמעותי על זכויותיך, אנו עשויים לספק הודעה נוספת דרך ממשק השירות.
13. פרטי יצירת קשר
אם יש לך שאלות, חששות או משוב לגבי תנאי שירות אלה או הנוהלים שלנו, אנא צור איתנו קשר בכתובת support@createvision.ai. אנו מעריכים את המשוב שלך ומחויבים להגיב לפניותיך בזמן.