Integritetspolicy

1. Introduktion

Välkommen till CreateVision AI ("vi", "oss" eller "Tjänsten"). Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna Integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du använder vår AI-bildgenereringsplattform.

2. Information Vi Samlar In

Vi samlar in följande typer av information:

3. Hur Vi Använder Din Information

Vi använder insamlad information för att:

• Tillhandahålla, underhålla och förbättra våra AI-bildgenereringstjänster
• Behandla dina transaktioner och hantera din prenumeration
• Skicka tekniska uppdateringar, säkerhetsvarningar och supportmeddelanden
• Svara på dina kommentarer, frågor och kundserviceförfrågningar
• Övervaka och analysera trender, användning och aktiviteter relaterade till vår tjänst
• Upptäcka, utreda och förebygga bedrägliga transaktioner och annan olaglig aktivitet
• Anpassa och förbättra din upplevelse

4. Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtalsfullgörelse: för att tillhandahålla dig våra tjänster och hantera ditt konto
• Samtycke: när du har gett uttryckligt samtycke för specifika ändamål
• Berättigade intressen: för att förbättra våra tjänster och skydda vår plattform
• Rättslig förpliktelse: för att följa tillämpliga lagar och förordningar

5. Informationsdelning och Tredje Parter

Vi delar din information med följande betrodda tjänsteleverantörer:

• Supabase: Autentiserings- och databastjänster
• Stripe: Betalningshantering för prenumerationer
• Cloudinary: Bildlagring och leverans
• AI-leverantörer: OpenAI och andra modellleverantörer för bildgenerering
• OAuth-leverantörer: Google och GitHub för autentisering
• Analystjänster: för att förstå tjänsteanvändning

Vi säljer, handlar eller på annat sätt överför inte din personliga information till tredje parter för marknadsföringsändamål.

6. Datalagring

Vi behåller dina uppgifter under följande perioder:

• Kontodata: under kontots livstid plus 30 dagar efter radering
• Genererade bilder: tills du raderar dem eller stänger ditt konto
• Betalningsregister: 7 år enligt skattelagstiftningens krav
• Efter kontoradering tar vi bort dina personuppgifter inom 30 dagar
• Tekniska loggar behålls i 90 dagar för säkerhets- och felsökningsändamål

7. Datasäkerhet

Vi implementerar branschstandardsäkerhetsåtgärder inklusive SSL/TLS-kryptering för data under överföring, kryptering i vila, säkra åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Ingen överföringsmetod över internet är dock 100% säker.

8. Dina Rättigheter

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Tillgång: Begär en kopia av dina personuppgifter
• Rättelse: Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Radering: Begär radering av dina uppgifter
• Portabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
• Avregistrering: Avregistrera dig från marknadsföringskommunikation
• Återkalla samtycke: Återkalla ditt samtycke när som helst
• Begränsning: Begär begränsning av behandling

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på support@createvision.ai

9. Internationella Dataöverföringar

Dina uppgifter kan överföras till och lagras på servrar utanför ditt land. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive standardavtalsklausuler godkända av relevanta myndigheter.

10. Barns Integritet

Vår tjänst är inte avsedd för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn, kommer vi att vidta åtgärder för att ta bort den informationen.

11. Cookies och Liknande Tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för:

• Nödvändiga cookies: krävs för webbplatsens funktion och autentisering
• Funktionella cookies: kommer ihåg dina preferenser och inställningar
• Analyticscookies: hjälper oss förstå hur användare interagerar med vår tjänst

Du kan hantera cookiepreferenser genom dina webbläsarinställningar.

12. Ändringar i Denna Policy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på vår webbplats och uppdatera datumet "Senast uppdaterad". Du uppmuntras att regelbundet granska denna Policy.

13. Kontakta Oss

Om du har frågor om denna Integritetspolicy eller våra datahanteringsrutiner, kontakta oss:

Vi kommer att svara på din förfrågan inom 30 dagar.

14. Integritetsrättigheter i Kalifornien (CCPA)

Invånare i Kalifornien har ytterligare rättigheter enligt CCPA:

• Rätt att veta: Begär upplysning om insamlade personuppgifter
• Rätt till radering: Begär radering av personuppgifter
• Rätt att avstå: Avstå från försäljning av personlig information (vi säljer inte data)
• Rätt till icke-diskriminering: lika service och pris

15. Europeiska Integritetsrättigheter (GDPR)

EES-invånare har ytterligare rättigheter enligt GDPR:

• Vårt Dataskyddsombud kan kontaktas på support@createvision.ai
• Du har rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet
• Internationella överföringar skyddas av Standardavtalsklausuler