Terma Perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 13 Disember 2025

1. Pengenalan

Selamat datang ke CreateVision AI. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan penjanaan imej AI kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini ("Terma"). Sila baca Terma ini dengan teliti sebelum menggunakan Perkhidmatan.

2. Keterangan Perkhidmatan

CreateVision AI adalah perkhidmatan penjanaan imej AI yang dikuasakan oleh model AI termaju termasuk Flux Dev, Nano Banana, Seedream, dan teknologi canggih yang lain. Kami menyediakan peringkat percuma dan premium, menawarkan pengguna keupayaan untuk menjana imej daripada penerangan teks dan imej rujukan. Pengguna percuma menikmati ciri teras dengan had harian, manakala pelanggan premium mengakses keupayaan yang dipertingkatkan termasuk kelajuan penjanaan yang lebih pantas, output resolusi lebih tinggi, dan model termaju.

3. Had Teknologi AI dan Penafian

3.1 Sifat Kandungan yang Dijana AI

CreateVision AI menggunakan teknologi kecerdasan buatan yang menjana imej berdasarkan arahan teks dan imej rujukan. Ini adalah teknologi baru muncul yang beroperasi berdasarkan corak statistik dan model pembelajaran mesin. Tidak seperti perisian tradisional dengan output deterministik, penjanaan imej AI menghasilkan keputusan probabilistik yang mungkin berbeza pada setiap permintaan.

3.2 Tiada Jaminan Keputusan

KAMI TIDAK MEMBERI JAMINAN mengenai:

  • Padanan tepat dengan jangkaan pengguna atau visualisasi mental
  • Konsistensi watak atau pemeliharaan identiti merentasi pelbagai penjanaan
  • Pengeluaran semula yang tepat bagi individu, wajah, atau ciri tertentu
  • Ketepatan pemaparan teks dalam imej yang dijana
  • Konsistensi gaya artistik merentasi sesi penjanaan yang berbeza

3.3 Kebolehubahan Output

Setiap penjanaan imej adalah proses probabilistik. Keputusan mungkin berbeza dengan ketara antara percubaan, walaupun dengan arahan dan tetapan yang sama. Kebolehubahan ini adalah ciri yang melekat pada teknologi penjanaan imej AI di semua platform di seluruh dunia, bukan khusus untuk CreateVision AI. Teknologi AI semasa tidak dapat menjamin konsistensi 100% dalam ciri watak, ekspresi muka, atau gaya artistik.

3.4 Percubaan Percuma untuk Penilaian

Kami menyediakan peringkat penggunaan percuma untuk membolehkan pengguna menilai kualiti perkhidmatan kami dan keupayaan AI secara menyeluruh sebelum membeli langganan. Dengan memilih untuk melanggan selepas menggunakan peringkat percuma, anda mengakui bahawa:

  • Anda telah menilai keupayaan AI dan memahami had teknologinya
  • Anda menerima keadaan semasa teknologi penjanaan imej AI dan kebolehubahan yang melekat
  • Anda memahami bahawa ciri berbayar terutamanya meningkatkan kelajuan, akses, dan resolusi, bukan ketepatan atau konsistensi asas AI

4. Kewajipan Pengguna

Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk:

  • Menggunakan Perkhidmatan mengikut semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan
  • Tidak cuba mengelak sebarang had, langkah keselamatan, atau kawalan akses
  • Tidak menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan haram, berbahaya, atau tidak dibenarkan
  • Tidak mengganggu atau menggangu Perkhidmatan, pelayan, atau rangkaian
  • Tidak menjana kandungan yang melanggar hak harta intelek, mengandungi bahan berbahaya, atau menggambarkan individu sebenar tanpa persetujuan

5. Hak Harta Intelek

Imej yang dijana melalui Perkhidmatan kami disediakan di bawah lesen Creative Commons Attribution (CC BY). Anda boleh menggunakan imej yang dijana untuk tujuan peribadi dan komersial, tetapi perlu memberikan atribusi sebagai dijana oleh CreateVision AI apabila sesuai. Anda mengakui bahawa kandungan yang dijana AI mungkin secara tidak sengaja mengandungi elemen yang serupa dengan karya sedia ada, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda tidak melanggar hak pihak ketiga.

6. Privasi dan Perlindungan Data

Amalan privasi kami digariskan dalam Dasar Privasi kami. Kami komited untuk melindungi privasi pengguna dan mengendalikan semua data peribadi mengikut peraturan perlindungan data yang berkenaan. Sila semak Dasar Privasi kami untuk maklumat terperinci tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda.

7. Ketersediaan Perkhidmatan

Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan perkhidmatan yang berterusan dan prestasi optimum, kami tidak menjamin akses tanpa gangguan kepada Perkhidmatan. Kami berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menghentikan sebarang aspek Perkhidmatan pada bila-bila masa untuk penyelenggaraan, peningkatan, atau sebab operasi lain. Kami akan melakukan usaha yang munasabah untuk memberikan notis awal tentang penyelenggaraan yang dirancang apabila mungkin.

8. Garis Panduan Kandungan

Anda bersetuju untuk tidak menjana:

  • Kandungan yang melanggar sebarang undang-undang, peraturan, atau keperluan undang-undang yang berkenaan
  • Kandungan yang penuh kebencian, diskriminasi, memfitnah, atau menyinggung yang menyasarkan individu atau kumpulan
  • Kandungan yang melanggar hak harta intelek, tanda dagangan, atau hak cipta
  • Kandungan eksplisit secara seksual, pornografi, atau kandungan dewasa tanpa kebenaran yang sesuai
  • Kandungan yang bertujuan untuk mengganggu, mengancam, menyalahgunakan, atau menyebabkan kemudaratan kepada orang lain

9. Had Liabiliti dan Penafian Waranti

9.1 Perkhidmatan "Sebagaimana Adanya"

PERKHIDMATAN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEPERTI YANG TERSEDIA" TANPA WARANTI APA-APA, SAMA ADA NYATA ATAU TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA WARANTI KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, BUKAN PELANGGARAN, KUALITI YANG MEMUASKAN, DAN PENGGUNAAN AMAN. KAMI MENAFIKAN SEMUA WARANTI YANG TIMBUL DARIPADA SEBARANG URUSAN PERNIAGAAN ATAU PENGGUNAAN PERDAGANGAN.

9.2 Tiada Waranti Kualiti Output

KAMI SECARA NYATA TIDAK MENJAMIN BAHAWA:

  • Imej yang dijana akan memenuhi keperluan, jangkaan, atau visi kreatif anda yang khusus
  • Kualiti, ketepatan, konsistensi, atau nilai artistik output akan memenuhi keperluan anda
  • Sebarang kesilapan, had, atau kecacatan dalam model AI akan diperbaiki
  • Perkhidmatan akan tanpa gangguan, selamat, bebas ralat, atau bebas daripada komponen berbahaya

9.3 Andaian Risiko Pengguna

Anda mengakui bahawa teknologi penjanaan imej AI pada dasarnya tidak dapat diramalkan dan bersifat eksperimen. Anda secara sukarela menanggung semua risiko yang berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan dan kandungan yang dijana. Sebarang pergantungan pada output Perkhidmatan untuk tujuan komersial, profesional, atau peribadi adalah atas risiko dan budi bicara anda sendiri.

9.4 Liabiliti Maksimum

SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, jumlah liabiliti agregat kami untuk semua tuntutan yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan anda tidak akan melebihi jumlah keseluruhan yang sebenarnya anda bayar kepada kami dalam dua belas (12) bulan yang segera mendahului peristiwa yang menimbulkan tuntutan. DALAM KEADAAN APA PUN KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHAS, KONSEKUENSIAL, HUKUMAN, ATAU TELADAN, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, pendapatan, data, peluang perniagaan, atau muhibah.

10. Langganan, Pembayaran, dan Dasar Pemulangan Wang

CreateVision AI menawarkan perkhidmatan langganan berbayar, termasuk pelan keahlian Premium dan Ultimate, yang direka untuk meningkatkan pengalaman kreatif anda dengan ciri dan keupayaan tambahan.

10.1 Pengebilan dan Pembaharuan

  • Yuran langganan dikenakan pada permulaan setiap tempoh pengebilan (bulanan atau tahunan) mengikut pelan pilihan anda
  • Langganan akan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh pengebilan melainkan dibatalkan sebelum tarikh pembaharuan
  • Harga tertakluk kepada perubahan dengan notis 30 hari lebih awal kepada pelanggan sedia ada; harga baru terpakai untuk tempoh pengebilan berikutnya

10.2 Dasar Pemulangan Wang

Sebagai perkhidmatan digital dengan akses segera, SEMUA PEMBAYARAN LANGGANAN TIDAK BOLEH DIPULANGKAN setelah diproses. Dasar ini terpakai kepada, tetapi tidak terhad kepada:

  • Ketidakpuasan dengan kualiti, gaya, atau konsistensi imej yang dijana AI
  • Jangkaan yang tidak dipenuhi mengenai ketepatan output, pemeliharaan watak, atau hasil artistik
  • Kegagalan untuk mencapai matlamat kreatif atau hasil yang diinginkan yang khusus
  • Kredit yang tidak digunakan, kuota penjanaan, atau masa langganan yang tinggal
  • Perubahan fikiran, pembelian tidak sengaja, atau penyesalan pembeli selepas pengaktifan langganan

10.3 Pengecualian Pemulangan Wang

Pemulangan wang HANYA boleh dipertimbangkan dalam keadaan terhad berikut:

  • Ralat pengebilan teknikal yang disahkan seperti caj berganda atau jumlah caj yang salah
  • Ketidakupayaan lengkap dan berpanjangan untuk mengakses Perkhidmatan kerana kegagalan platform kami (bukan isu di pihak pengguna)
  • Pemulangan wang yang secara khusus diperlukan oleh undang-undang perlindungan pengguna yang berkenaan dalam bidang kuasa anda

10.4 Dasar Pembatalan

  • Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan
  • Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh pengebilan berbayar semasa
  • Tiada pemulangan wang pro-rata diberikan untuk tempoh pengebilan separa atau yang tinggal selepas pembatalan
  • Anda akan mengekalkan akses kepada ciri premium sehingga akhir tempoh berbayar semasa anda

10.5 Kredit Muhibah

Atas budi bicara kami sendiri, kami mungkin menawarkan kredit bonus sebagai isyarat muhibah untuk isu perkhidmatan yang didokumenkan. Kredit sedemikian tidak boleh dipindahkan, tidak boleh ditukar dengan wang tunai atau pemulangan wang, tidak membentuk pengakuan kesalahan atau liabiliti, dan disediakan secara kes demi kes atas budi bicara mutlak kami.

11. Penyelesaian Pertikaian

11.1 Penyelesaian Tidak Rasmi

Sebelum memfailkan sebarang tuntutan atau pertikaian rasmi, anda bersetuju untuk terlebih dahulu menghubungi kami di support@createvision.ai untuk mencuba penyelesaian tidak rasmi. Kami komited untuk menangani kebimbangan anda dengan segera dan adil. Kebanyakan isu boleh diselesaikan dengan cepat melalui komunikasi langsung dengan pasukan sokongan kami.

11.2 Chargeback dan Pertikaian Pembayaran

Memfailkan chargeback atau pertikaian pembayaran dengan bank atau penyedia pembayaran anda tanpa terlebih dahulu menghubungi kami dan membenarkan masa yang munasabah untuk penyelesaian mungkin mengakibatkan penggantungan akaun segera dan penamatan perkhidmatan. Kami berhak untuk mempertahankan sebarang chargeback yang kami percaya tidak berasas berdasarkan rekod perkhidmatan kami, log penggunaan, dan Terma Perkhidmatan ini.

11.3 Undang-undang yang Mentadbir

Terma ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang. Sebarang tuntutan yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan anda mesti difailkan dalam tempoh satu (1) tahun selepas sebab tindakan timbul, atau tuntutan akan ditolak secara kekal.

12. Perubahan kepada Terma

Kami berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menyemak semula Terma ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan, keperluan undang-undang, atau amalan perniagaan kami. Penggunaan Perkhidmatan yang berterusan selepas sebarang perubahan membentuk penerimaan anda terhadap Terma yang disemak semula. Kami akan menyediakan Terma yang dikemas kini di halaman ini dengan tarikh "Kemas kini Terakhir" yang baru. Untuk perubahan material yang memberi kesan ketara kepada hak anda, kami mungkin memberikan notis tambahan melalui antara muka Perkhidmatan.

13. Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau maklum balas tentang Terma Perkhidmatan ini atau amalan kami, sila hubungi kami di support@createvision.ai. Kami menghargai input anda dan komited untuk menangani pertanyaan anda dengan tepat pada masanya.

Dasar PrivasiHubungi Sokongan