Dasar Privasi

1. Pengenalan

Selamat datang ke CreateVision AI ("kami", "milik kami" atau "Perkhidmatan"). Kami menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila menggunakan platform penjanaan imej AI kami.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul jenis maklumat berikut:

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk:

• Menyediakan, menyelenggara dan meningkatkan perkhidmatan penjanaan imej AI kami
• Memproses transaksi anda dan mengurus langganan anda
• Menghantar kemas kini teknikal, amaran keselamatan dan mesej sokongan
• Membalas komen, soalan dan permintaan perkhidmatan pelanggan anda
• Memantau dan menganalisis trend, penggunaan dan aktiviti berkaitan perkhidmatan kami
• Mengesan, menyiasat dan mencegah transaksi penipuan dan aktiviti haram lain
• Memperibadikan dan meningkatkan pengalaman anda

4. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan

Kami memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut:

• Pelaksanaan kontrak: untuk menyediakan perkhidmatan dan mengurus akaun anda
• Persetujuan: apabila anda memberikan persetujuan jelas untuk tujuan tertentu
• Kepentingan sah: untuk meningkatkan perkhidmatan dan melindungi platform kami
• Kewajipan undang-undang: untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai

5. Perkongsian Maklumat & Pihak Ketiga

Kami berkongsi maklumat anda dengan penyedia perkhidmatan dipercayai berikut:

• Supabase: Perkhidmatan pengesahan dan pangkalan data
• Stripe: Pemprosesan pembayaran untuk langganan
• Cloudinary: Penyimpanan dan penghantaran imej
• Penyedia AI: OpenAI dan penyedia model lain untuk penjanaan imej
• Penyedia OAuth: Google dan GitHub untuk pengesahan
• Perkhidmatan analitik: untuk memahami penggunaan perkhidmatan

Kami tidak menjual, memperdagangkan atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

6. Pengekalan Data

Kami menyimpan data anda untuk tempoh berikut:

• Data akaun: sepanjang tempoh akaun anda ditambah 30 hari selepas pemadaman
• Imej yang dijana: sehingga anda memadamkannya atau menutup akaun
• Rekod pembayaran: 7 tahun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang cukai
• Selepas pemadaman akaun, kami membuang data peribadi anda dalam 30 hari
• Log teknikal disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan

7. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan standard industri termasuk penyulitan SSL/TLS untuk data dalam transit, penyulitan semasa berehat, kawalan akses selamat dan audit keselamatan berkala. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat.

8. Hak Anda

Anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Akses: Minta salinan data peribadi anda
• Pembetulan: Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Pemadaman: Minta pemadaman data anda
• Mudah alih: Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin
• Berhenti langganan: Berhenti langganan daripada komunikasi pemasaran
• Tarik balik persetujuan: Tarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa
• Sekatan: Minta sekatan pemprosesan

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di support@createvision.ai

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Data anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang terletak di luar negara anda. Kami memastikan perlindungan yang sesuai disediakan, termasuk klausa kontrak standard yang diluluskan oleh pihak berkuasa berkaitan.

10. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 16 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak secara sedar. Jika kami mendapat tahu bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seorang kanak-kanak, kami akan mengambil langkah untuk membuang maklumat tersebut.

11. Kuki dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk:

• Kuki penting: diperlukan untuk operasi laman web dan pengesahan
• Kuki berfungsi: mengingati pilihan dan tetapan anda
• Kuki analitik: membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

12. Perubahan pada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan material dengan menyiarkan dasar baharu di laman web kami dan mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir". Anda digalakkan untuk menyemak Dasar ini secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami:

Kami akan membalas permintaan anda dalam 30 hari.

14. Hak Privasi California (CCPA)

Penduduk California mempunyai hak tambahan di bawah CCPA:

• Hak untuk tahu: Minta pendedahan data peribadi yang dikumpul
• Hak untuk memadam: Minta pemadaman data peribadi
• Hak untuk memilih keluar: Pilih keluar daripada penjualan maklumat peribadi (kami tidak menjual data)
• Hak kepada bukan diskriminasi: perkhidmatan dan harga yang sama

15. Hak Privasi Eropah (GDPR)

Penduduk EEA mempunyai hak tambahan di bawah GDPR:

• Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi di support@createvision.ai
• Anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan tempatan anda
• Pemindahan antarabangsa dilindungi oleh Klausa Kontrak Standard