Gizlilik Politikası

1. Giriş

CreateVision AI'ye ("biz", "bizim" veya "Hizmet") hoş geldiniz. Gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, AI görüntü oluşturma platformumuzu kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgi türlerini topluyoruz:

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• AI görüntü oluşturma hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
• İşlemlerinizi işlemek ve aboneliğinizi yönetmek
• Teknik güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları göndermek
• Yorumlarınıza, sorularınıza ve müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt vermek
• Hizmetimizle ilgili trendleri, kullanımı ve aktiviteleri izlemek ve analiz etmek
• Dolandırıcılık işlemlerini ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek
• Deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek

4. İşleme için Yasal Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar temelinde işliyoruz:

• Sözleşmenin ifası: size hizmetlerimizi sunmak ve hesabınızı yönetmek için
• Onay: belirli amaçlar için açık onay verdiğinizde
• Meşru menfaatler: hizmetlerimizi geliştirmek ve platformumuzu korumak için
• Yasal yükümlülük: geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak için

5. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Bilgilerinizi aşağıdaki güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz:

• Supabase: Kimlik doğrulama ve veritabanı hizmetleri
• Stripe: Abonelikler için ödeme işleme
• Cloudinary: Görüntü depolama ve teslimat
• AI sağlayıcıları: Görüntü oluşturma için OpenAI ve diğer model sağlayıcıları
• OAuth sağlayıcıları: Kimlik doğrulama için Google ve GitHub
• Analitik hizmetleri: hizmet kullanımını anlamak için

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satmıyor, takas etmiyor veya başka şekilde aktarmıyoruz.

6. Veri Saklama

Verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklıyoruz:

• Hesap verileri: hesabınızın ömrü boyunca ve silme işleminden sonra 30 gün daha
• Oluşturulan görseller: siz silene veya hesabınızı kapatana kadar
• Ödeme kayıtları: vergi yasalarının gerektirdiği şekilde 7 yıl
• Hesap silindikten sonra, kişisel verilerinizi 30 gün içinde kaldırırız
• Teknik günlükler güvenlik ve hata ayıklama amaçları için 90 gün saklanır

7. Veri Güvenliği

Aktarım halindeki veriler için SSL/TLS şifreleme, durağan halde şifreleme, güvenli erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik önlemlerini uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim: kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edin
• Düzeltme: yanlış veya eksik verileri düzeltin
• Silme: verilerinizin silinmesini talep edin
• Taşınabilirlik: verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta alın
• Çıkış: pazarlama iletişimlerinden çıkın
• Onayı geri çekme: onayınızı istediğiniz zaman geri çekin
• Kısıtlama: işlemenin kısıtlanmasını talep edin

Bu hakları kullanmak için bize support@createvision.ai adresinden ulaşın

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz ülkeniz dışındaki sunuculara aktarılabilir ve orada saklanabilir. İlgili makamlar tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri dahil olmak üzere uygun güvencelerin mevcut olmasını sağlıyoruz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuktan kişisel veri topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri kaldırmak için adımlar atarız.

11. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Temel çerezler: web sitesi işleyişi ve kimlik doğrulama için gerekli
• İşlevsel çerezler: tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlar
• Analitik çerezler: kullanıcıların hizmetimizle nasıl etkileşime girdiğini anlamamıza yardımcı olur

Çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.

12. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri web sitemizde yeni politikayı yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildireceğiz. Bu Politikayı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ediyoruz.

13. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen bize ulaşın:

Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

14. Kaliforniya Gizlilik Hakları (CCPA)

Kaliforniya sakinleri CCPA kapsamında ek haklara sahiptir:

• Bilme hakkı: toplanan kişisel verilerin açıklanmasını talep edin
• Silme hakkı: kişisel verilerin silinmesini talep edin
• Çıkış hakkı: kişisel bilgilerin satışından çıkın (veri satmıyoruz)
• Ayrımcılık yapmama hakkı: eşit hizmet ve fiyat

15. Avrupa Gizlilik Hakları (GDPR)

AEA sakinleri GDPR kapsamında ek haklara sahiptir:

• Veri Koruma Görevlimize support@createvision.ai adresinden ulaşılabilir
• Yerel denetim makamınıza şikayette bulunma hakkınız vardır
• Uluslararası aktarımlar Standart Sözleşme Maddeleri ile korunmaktadır